Grąžinimas ir pinigų grąžinimas

Grąžinimas ir pinigų grąžinimas

Paskutinį kartą atnaujinta vasario mėn. 1, 2026

Šioje grąžinimo ir grąžinimo politikoje nurodoma, kada galite grąžinti prekes, kurias įsigijote iš https://foxboxhome.com/, ir kada galite atgauti pinigus.

1. Teisė atšaukti (vartotojams ES ir JK)

Jei gyvenate Europos Sąjungoje arba Jungtinėje Karalystėje ir ką nors perkate, galite apsigalvoti per 14 dienas nuo jo gavimo nenurodydami priežasties.

Turite mums raštu pranešti per šį laikotarpį, jei norite pasinaudoti savo teise atsisakyti sutarties.

2. Grąžinimo taisyklės

Grąžinamos prekės turi:

nevartoti

būti išardyta

būti pakuotėje, kurioje jie buvo

įtraukti visas dalis, įrankius ir instrukcijas

Gali būti, kad negalėsite susigrąžinti pinigų už gaminius, kurie turi naudojimo, surinkimo, modifikavimo ar sugadinimo žymių.

3. Produktai, kuriuos susirenkate patys

Foxbox parduoda tik „pasidaryk pats“ gaminius.

Po to, kai produktas buvo:

sujungti

sudėti iš dalies

pasikeitė

Manoma, kad ji yra naudota ir gali būti neįmanoma grąžinti ar grąžinti pinigų, nebent prekė būtų sugadinta.

4. Siuntimas atgal

Jei grąžinama ne dėl patvirtintos mūsų klaidos ar defekto:

Klientai yra atsakingi už grąžinimo siuntimo apmokėjimą.

Klientas yra atsakingas už saugaus grąžinimo transportavimo paiešką.

Grąžinant rekomenduojame naudoti siuntimą, kuris yra apdraustas ir gali būti sekamas.

5. Patikrinkite ir leiskite eiti į priekį

Visos grąžinamos prekės apžiūrimos gavus.

Pasiliekame teisę:

atsisakyti grąžinti sąlygų neatitinkantį daiktą

taikyti dalinį pinigų grąžinimą, jei prekės vertė buvo sumažinta

6. Grąžinamos lėšos

Jei grąžinimas priimamas:

lėšos bus grąžinamos naudojant pradinį mokėjimo būdą

pinigų grąžinimas apdorojamas per 14 dienas po to, kai gauname ir patikriname grąžintas prekes

Pradinės siuntimo išlaidos negrąžinamos, nebent įstatymai numato kitaip.

7. Negrąžinamos prekės

Šios prekės negali būti grąžintos arba grąžinamos:

produktai, kurie buvo surinkti arba naudojami

gaminiai, sugadinti dėl netinkamo naudojimo ar įrengimo

gaminiai pagal užsakymą arba specialus užsakymas

prekės grąžinamos nepilnos arba be originalios pakuotės

8. Sugadinti arba sugedę gaminiai

Jei jūsų gaminys atkeliauja sugadintas arba su trūkumais:

apie problemą turite pranešti iš karto po pristatymo

apie žalą, padarytą transportavimo metu, pristatymo metu reikia pranešti vežėjui

gali prireikti fotodokumentų

Pretenzijos, pateiktos po pristatymo priėmimo arba be tinkamų dokumentų, gali būti atmestos.