Loading...

Kohaletoimetamine ja kohaletoimetamine

Viimati värskendatud: veebruar 1, 2026

See tarne- ja kohaletoimetamispoliitika ütleb teile, kuidas https://foxboxhome.com/ kaudu tehtud tellimusi käsitletakse, välja saadetakse ja tarnitakse.


1. Saatmisviisid

Kõikide tellimuste saatmiseks kasutame kolmandate osapoolte laevandus- ja logistikaettevõtteid. Meil ei ole oma tarneautosid ja ise tarneid ei tee.

Operaatori valik võib sõltuda:

  • kuhu kohaletoimetamine läheb
  • tellimuse suurus ja kaal
  • logistika kättesaadavus

2. Tellimuse töötlemiseks kuluv aeg

Teeme kõik endast oleneva, et pärast makse kinnitamist tellimusi kiiresti töödelda ja tooted võimalikult kiiresti tarnimiseks valmis saada.

Töötlemiseks kuluv aeg võib erineda sõltuvalt:

  • toote saadavus
  • tellimuste hulk
  • nõudlus hooaja järgi
Tellimuse töötlemiseks kuluv aeg ei sisalda selle kohaletoimetamiseks kuluvat aega.

3. Töötlemise ja kohaletoimetamise tähtajad

Tellimuse töötlemine

Pärast makse kinnitamist oodake 7–21 tööpäeva, kuni teie tellimus koostatakse ja edastatakse vedajale. Töötlemisajad võivad kiiretel perioodidel või siis, kui toodete saadavus on piiratud.

Hinnangulised tarneajad

Kui teie tellimus on lähetatud, on eeldatavad tarneajad teie piirkonda järgmised:

Sihtkoht Hinnanguline tarneaeg
Euroopas 5–21 tööpäevad
Ühendkuningriik 5–21 tööpäevad
Iirimaa 5–21 tööpäevad
Need on ainult hinnangud. Tegelik kohaletoimetamine võib kuluda kauem sõltuvalt vedajast, tollivormistusest või asjaoludest, mida me ei saa kontrollida.

Hinnanguline koguaeg

Koguaeg tellimuse esitamisest kuni selle kättesaamiseni on töötlemisaeg pluss kohaletoimetamise aeg. Näiteks võib tellimus Ühendkuningriiki kiiretel perioodidel kokku võtta kuni 9 nädalat.


4. Kohaletoimetamise tähtajad

Veebilehel või suhtluses toodud tarneajad on vaid hinnangulised. Tegelik tarneaeg sõltub:

  • laevafirma
  • sihtriik või -piirkond
  • tollivormistus (vajadusel)
  • halb ilm või midagi muud, mis ootamatult ette tuli
Foxbox ei vastuta viivituste eest, mille on põhjustanud vedaja või asjad, mis ei ole meie kontrolli all.

5. Kes vastutab transpordi eest

Kui kaup on pakitud ja laevafirmale üle antud ning saadetise kinnitus on saadetud, vastutab transpordifirma kauba õigesse kohta jõudmise, käitlemise ja kohaletoimetamise eest.

Foxbox ei vastuta:

  • kohaletoimetamise viivitused
  • transpordist põhjustatud kahju
  • kohaletoimetamine ebaõnnestus, kuna aadress oli vale või saaja polnud saadaval

6. Paki kättesaamine

Klient vastutab tarneaadressil viibimise ja tarneautode õigesse kohta jõudmise eest.

Paki saabumisel peab klient:

  • kontrollige pakendit ja esemeid
  • kahjustuste ilmnemisel teavitage kohe vedajat
  • järgige probleemide üleskirjutamiseks vedaja juhiseid
Tarne ajal kahjust teatamata jätmine võib piirata või kaotada hüvitamise võimalusi.

7. Tarned on suured ja alustel

Mõned kaubad saadetakse kaubaalustel või suurte või raskete esemetena. Klient vastutab:

  • veenduge, et mahalaadimiseks on piisavalt ruumi
  • andes vajadusel õigeid tööriistu või abi

Kohaletoimetamine ei sisalda tavaliselt abi mahalaadimisel, välja arvatud juhul, kui nõustute sellega enne tähtaega.


8. Saatmiskulud

Saatmiskulud arvutatakse eraldi, lähtudes tellimuse suurusest, kaalust ja sihtkohast. Klient vastutab mis tahes lisakulude eest, mida vedaja nõuab, näiteks:

  • kaugematesse kohtadesse
  • piiratud juurdepääs
  • eriline käsitsemine

9. Tarned teistesse riikidesse

Saadetiste puhul teistesse riikidesse:

  • võib esineda tolliprotseduure, mida tuleb järgida
  • kohalikud omavalitsused võivad nõuda täiendavaid makse, tollimakse või tasusid
Foxbox ei kontrolli neid tasusid – nende eest vastutab klient.

10. Võtke ühendust ja saage abi

Kui teil on saatmise või kohaletoimetamise kohta küsimusi, võtke meiega ühendust.

Veebisait on https://foxboxhome.com/