Allmänna villkor

Regler och villkor Senaste uppdatering: februari 1, 2026.

Dessa villkor gäller för användningen av webbplatsen https://foxboxhome.com/ och köp av varor från den webbplatsen. Du godkänner dessa villkor när du besöker vår webbplats eller gör en beställning.
1. Information om företaget Foxbox driver denna webbplats ("vi", "oss" och "vår"). Vi säljer gör-det-själv-produkter för hemmet och trädgården, som växthus, utomhusbastur och annat som hör till dem.
2. Saker och gör-det-själv-natur Såvida det inte står något annat, är alla produkter på denna webbplats gör-det-själv.
Detta betyder:
Kunden ansvarar för installation, montering och användning av produkterna. Professionell installation ingår inte. Bilderna och beskrivningarna av produkterna är bara för referens. Det kan finnas små skillnader i hur saker ser ut, vad de är gjorda av eller hur de är förpackade.
3. Behandla och skicka ut beställningar Vi gör allt vi kan för att:
snabbt bearbeta beställningar och få produkterna redo för leverans så snart som möjligt Men tänk på att leveranstiderna endast är uppskattningar och kan ändras baserat på:
tillgänglighet, destination och transportörens prestanda Vi kan inte kontrollera förseningar orsakade av transportföretag, dåligt väder, tullförfaranden eller Guds handlingar.
4. Ansvar för frakt och transport Tredjepartsrederier tar beställningar till sina destinationer.
När varorna är:
När transportören får paketet och skickar en leveransbekräftelse ansvarar transportföretaget för att få det dit, hantera det och leverera det.
Foxbox ansvarar inte för:
förseningar orsakade av transportören; skada som inträffar under transport; leverans som misslyckas på grund av att adressen är fel eller leveransplatsen inte är tillgänglig; Om det finns några synliga skador ska transportföretaget informeras omedelbart och skadan ska dokumenteras enligt deras regler.
5. Ansvarsfriskrivning för installation och montering Foxbox sätter inte ihop eller installerar dem.
Kunden är helt ansvarig för:
sätta ihop på rätt sätt korrekt installation och säker användning av produkten Vi rekommenderar starkt:
följa alla instruktioner och anlita kvalificerad personal vid behov 6. Värmare, kaminer och annan teknisk utrustning Du måste:
installeras endast av kvalificerade och certifierade fackmän; ansluten endast som tillverkaren säger; och i enlighet med lokala lagar, byggregler och säkerhetsregler; Foxbox ansvarar inte för:
felaktig installation, felaktiga elektriska anslutningar eller skorstensanslutningar, skada, personskada eller förlust orsakad av felaktig installation eller användning Om du inte följer tillverkarens instruktioner kan du förlora din garanti och bli juridiskt ansvarig.
7. Ansvarsbegränsning Foxbox ansvarar inte för:
skador som inte är direkta eller som kommer efter affärsavbrott eller utebliven vinst skada som uppstår på grund av dålig montering, installation eller användning. Vi är endast ansvariga för värdet på produkten du köpt.
8. Återbetalningar och returer Vår retur- och återbetalningspolicy, som du hittar på vår hemsida, berättar hur du returnerar varor och får tillbaka dina pengar. Läs den innan du gör din beställning.
9. Betalning Du måste använda betalningsmetoderna på sidan Betalningsmetoder för att göra alla betalningar. Efter att betalningen har bekräftats kommer beställningar att behandlas.
10. Lagen som gäller Beroende på var kunden befinner sig är dessa villkor föremål för EU:s regler och relevanta nationella lagar.
11. Ändringar av villkoren Vi kan ändra eller uppdatera dessa villkor när som helst. Ändringar kommer att träda i kraft så snart de publiceras på hemsidan.
12. Hur du kommer i kontakt Vänligen kontakta oss om du har några frågor om dessa villkor. Webbplats: https://foxboxhome.com/